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316 Einträge
Hallo, ich schaue mir gerade euren Hörbert an. Da die SD-Karte im Inneren eher schlecht zu erreichen ist und die heimische mp3-Sammlung etwas umfangreicher als die Knöpfe ist, wird man häufiger durchwechseln müssen. Ist es evtl. möglich mit einer WLAN SD-Karte die Karte im eingebauten Zustand zu befüllen? Noch schöner wäre natürlich eingebautes WLAN. Nicht um vom Player aus zu stöbern, sondern nur zur einfachen Fernbefüllung.
Administrator-Antwort:
Hallo Patrick, vielen Dank für Ihre Nachricht. Auf die mitgelieferte 4 GB SD-Karte passen insgesamt 17 Stunden Hörinhalte. Sie können pro Knopf eine oder mehrere CDs hinterlegen. Ausserdem können Sie auch eigene Speicherkarten bis zu 32 GB verwenden, auf die dann ein Vielfaches an Inhalten passen, wenn benötigt. Bitte keine allzu schnelle High-Speed Karte nehmen, da dies zu Problemen beim Abspielen führen kann. Wir empfehlen SDHC Speicherkarten Class4 (z.B. von Sandisk), mit denen die Elektronik getestet ist. Eine Bespielung über WLAN ist nicht möglich. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter service@winzki.de gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr hörbert Service-Team
hallo liebes hörbert-team, wir haben uns entschlossen unserem sohn hörbert als weihnachtsgeschenk zu kaufen. wir würden gerne die deutsche version kaufen. uns würde die internationale version auch gut gefallen. nun unsere frage: ist es möglich zusätzlich eine speicherkarte mit dem internationalem inhalt zu kaufen? danke schon mal & liebe grüße aus österreich!
Administrator-Antwort:
Liebe Simone, es freut uns, dass ein hörbert eventuell an Weihnachten bei Ihnen einziehen darf :-). Auch freut es uns, dass beide Versionen der Speicherkarte von hörbert für Sie interessant sind. Jedoch stellen die Hörinhalte eine Inklusiv-Leistung im spielfertigen hörbert-Gesamtpaket dar. Aus lizenzrechtlichen Gründen 'verkaufen' wir die Inhalte nicht separat. Das erlauben unsere Lizenzverträge mit den Verlagen nicht. Die Mitlieferung einer Speicherkarte ist an den Kauf eines neuen hörberts gebunden. Auf unserer Webseite finden Sie unter „->Hörbert Blog ->Musik und Hörspiele für Kinder“ hörberts musikalische Grundausstattung (deutsche Version) sowie die internationalen Inhalte. Wenn Sie sich für eine Karte entschieden haben, so können Sie ja den einen oder anderen dort für Sie interessanten Inhalt über Amazon oder iTunes nachkaufen und Ihre SD-Karte ergänzen. Wir wünschen Ihnen in jedem Fall eine gute Entscheidungsfindung und freuen uns über Ihre Bestellung. Mit besten Grüßen, Ihr hörbert Service-Team
*Achtung, bitte mit einem Augenzwinkern ;-) lesen* Hilfe!! Vor einigen Wochen hat unser beschaulicher Zweieinhalb-Personen-Haushalt Zuwachs bekommen. Hörbert ist bei uns eingezogen und ich muss sagen - es reicht!! Unsere Tochter hat ihre Eltern von der Beliebtheitsliste gestrichen. Der erste Satz am Morgen Wo ist meine Musik? beschreibt was hier los ist. Wer morgens um sechs von Kokosnuss suchenden Affen oder spazierengehenden Kühlschränken geweckt wird, der hat einfach keinen schönen Tag. Isso. Hörbert muss mit auf den Wickeltisch, wird die steile Treppe hinunter getragen, die man vorher partout nur an der Hand gehen wollte und am besten beschallt er draußen im Garten die ganze Nachbarschaft. Ich habe in weiser Voraussicht das Häkchen innen gleich auf piano gestellt. Aber das geht immer noch gut ab! Innerhalb weniger Tage konnte unsere Tochter bis dahin unbekannte Lieder mitsingen und gezielt nach bestimmten Titeln suchen. (Und wir dachten bei 17 Stunden Material ist jede Menge Abwechslung dabei. Nicht. Wenn. Man. Jedes. Lied. Zehnmal. Wiederholt.) Das eine oder andere Mal ist hörbert auch vom Sofa auf den Fliesenboden geknallt. Mamas Ansage Sei vorsichtig, sonst geht er kaputt! interessiert übrigens keinen, wenn weder Gehäuse noch Fliesen Schaden davon tragen... Als letzte Hoffnung blieben die Batterien. Irgendwann werden sie ja mal leer sein. Die mitgelieferten sind bestimmt nicht sooo super haltbar, da werden doch oft billige genommen... Denkste. Null Ermüdungserscheinungen, die Kiste. Ich habe mich so darauf gefreut, all meine gehorteten Hörspiele und Lieder auf die SD-KArte zu spielen, dass das Kind die Lieder meiner Kindheit kennen und lieben lernt. Jetzt habe ich Angst, was passiert, wenn Frederick und Pigeldi nicht mehr zu finden sein sollten... Eine Kaufempfehlung kann ich also nur aussprechen, wenn auch Sie wollen, dass sich Ihr Kind eine ganze Weile alleine beschäftigt, mit Begeisterung Lieder singt und dazu tanzt und sie eine gewisse Sympathie für Affen und Koksnüsse haben... PS: Diese vielbesprochene Sleepfunktion wäre echt der Knaller. Dann muss ich abends zumindest das Babyphonegedudel nicht mehr ertragen sondern hätte hier mal ne neue Platte. ;-)
Administrator-Antwort:
Liebe Regina, herzlichen Dank für Ihre so lebendige Beschreibung des Alltags Ihrer Tochter mit hörbert (und des Ihren :-) ). Auch freut es uns zu hören, dass Ihr hörbert seinen Eigenschaften (robust, sparsam an Batterien, Spass machend, einfach ein treuer Begleiter) gerecht wird. Was Ihre Anfrage bezüglich der Sleepfunktion betrifft: halten Sie bitte durch bis November/Dezember, denn hier planen wir, diese Funktion einzuführen. Sie wird dann über unseren Shop zum Nachrüsten erhältich sein. Schauen Sie doch immer mal wieder dort oder auf unserer Facebook-Seite vorbei oder abonnieren Sie unseren Newsletter über die Starseite unserer Homepage, damit Sie gleich informiert werden, sobald die Funktion verfügbar ist. Hier noch ein kleiner Übergangs-Tipp bis dahin: Nehmen Sie den hörbert, wenn er noch spielt, vorsichtig aus dem Bett und schalten ihn erst draussen vor dem Zimmer aus... Herzliche Grüße aus Frickenhausen und haben Sie weiterhin eine schöne Zeit ;-) mit hörbert. Ihr hörbert Service-Team
Unser Sohn hörbert seit seinem zweiten Geburtstag, jetzt ist er drei. Ohne Hörbert geht für ihn (fast) gar nichts (rasten, einschlafen, aufwachen, spielen etc.). Für uns Eltern auch nicht, denn wir wissen, wovon wir sprechen: Drei unserer Kinder sind vorher mit mehr oder weniger guten Plastikteilen aufgewachsen, das vierte kommt jetzt in den Genuss von diesem Player mit stabilem Holzkorpus, der einfach von ihm selber bedient werden kann und dem Stürze aufgrund der Bauart nicht viel anhaben können. Einfach perfekt und kindergerecht – und wir finden, sein Geld WIRKLICH wert. Man merkt einfach, da steckt viel Herzblut und Erfahrung dahinter, worauf es wirklich ankommt.
Administrator-Antwort:
Hallo H&D, ganz lieben Dank für Ihren schönen Gästebucheintrag und Ihre Wertschätzung für unser Produkt 'hörbert'. Es bedeutet uns immer wieder viel zu lesen, dass sich die Entscheidung für hörbert gelohnt hat und die Zufriedenheit des Kindes (bzw. der ganzen Familie :-)) bestätigt uns in unserer Arbeit. Ganz viel Spass weiterhin mit hörbert! Herzliche Grüße, Ihr hörbert Service-Team
Wir haben aus versehen auf der Speicherkarte den Ordner 1 gelöscht. Ich habe einen neuen erstellt, jedoch lässt sich seitdem die rote Taste nicht mehr bespielen. Wie kann ich das reparieren? Gruß Anna
Administrator-Antwort:
Hallo, bitten wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an service@winzki.de, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Im Gästebuch können wir keinen technischen Support leisten. Vielen Dank. Freundliche Grüße, Ihr hörbert Service-Team
Wir sind ebenfalls stolze Besitzer des Hörbert's. Ich kann nur sagen, dass sich der Kauf absolut gelohnt hat. Unser Sohn liebt seinen Hörbert. Folgende zusätzliche Merkmale möchte ich kurz hervorheben: 1. Klasse Verarbeitung. Robust, detailreich, kratzbeständig. 2. Sogar die Lautsprecherabdeckung ist so stabil gebaut, dass ihr eine direkte Belastung beispielsweise durch das Kind nichts ausmacht. 3. Die Sound-Qualität ist sehr angenehm, weich und dennoch definiert. Schön, dass man heutzutage für sein Geld noch so gute Qualität erhält. Mit besten Grüssen, Q. Ebadi
Administrator-Antwort:
Herzliche Dank für dieses schöne Lob! Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrem hörbert. Beste Grüße, Ihr hörbert Service-Team
Kann leider keine m4b-Dateien (Hörbücher aus iTunes) abspielen und ist deshalb für uns völlig ungeeignet - ein Fehlkauf, schade!
Administrator-Antwort:
Hallo Martin, wieso nicht? m4b-Dateien werden von der hörbert-Software unterstützt. Genau genommen könnten Sie die Dateien sogar einfach in m4a umbenennen. Sicherheitshalber würde ich Ihnen empfehlen, die neueste hörbert-Software aus unserem Servicebereich herunterzuladen, falls Sie diese noch nicht haben. Bitte überprüfen Sie, ob die Dateien vielleicht noch zusätzlich einen Kopierschutz besitzen. Dazu markieren Sie eine Datei und gehen in iTunes auf 'Ablage'->'konvertieren'. Dort müsste entweder 'in mp3-Datei konvertieren' oder 'in aac-Datei konvertieren' stehen. Wenn keins davon sichtbar ist, oder nach dem Anklicken ein Hinweis auf einen Kopierschutz erscheint, dann ist dieser Kopierschutz das Problem, nicht die hörbert-Software. Leider binden Sie sich als Kunde mit dem 'Kauf' einer kopiergeschützten Datei an die Wiedergabegeräte, die der Musik/Hörspiel-Shop Ihnen vorschreibt. Das sollte Ihnen dort aber dann gut sichtbar dargestellt werden, damit Sie keine unliebsamen Überraschungen erleben. Mit besten Grüßen, Ihr hörbert Service-Team
Unser Sohn ist unglaublich glücklich und stolz auf seinen Hörbert, wir können uns nichts besseres vorstellen! Was wirklich hilfreich wäre, wenn das Vorspulen in Etappen bzw. Titeln funktionieren würde. Leider müssen wir immer sehr lange spulen, bis er abends an der Stelle des Hörspiels ist, an der er gestern war oder das Lied hören kann, was leider gerade am Ende der CD ist. Kann man dies ggf. umprogramieren? Ansonsten alles tippitoppi!
Administrator-Antwort:
Lieber Ulli, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung zu hörbert. Zu Ihrer Anmerkung haben wir gute Nachrichten: Das Spulen bzw. Springen von Titel zu Titel bzw. von Abschnitt zu Abschnitt in einem Hörspiel ist möglich: Dazu sind nämlich die neun bunten Tasten da: Mit jedem Klick auf einen der bunten Knöpfe, springt man in dieser Playlist einen ganzen Titel weiter. Wenn Sie also per Klick z.B. die rote Taste auswählen, spielt der hörbert den ersten Titel, der auf der roten Taste hinterlegt ist. Wenn Sie nochmals auf die rote Taste drücken, den zweiten Titel, beim dritten Klick den dritten Titel usw... Wenn Sie auf einer Taste ein längeres Hörspiel hinterlegt haben, können Sie mit Hilfe der hörbert-Software diese Datei in kleinere Einheiten von drei Minuten unterteilen. Dazu finden Sie vor längeren Dateien im Software-Fenster 'Inhalte bearbeiten' ein Scherensymbol vor der Datei. Wenn Sie den Haken bei der Schere setzen, wird das Hörspiel in kleinere Einheiten unterteilt. hörbert merkt sich dann beim Ausschalten die zuletzt gehörte Einheit und fängt von dort wieder das Abspielen an. Wir hoffen, wir konnten mit unseren Tipps Ihre Fragen zur Zufriedenheit beantworten. Beste Grüße, Ihr hörbert Service-Team
Hallo, wie lange ist die Lieferzeit, wenn ich den Hörbert inkl. Gravur bestellen möchte? Danke im Voraus und beste Grüße Jenny Philbey
Administrator-Antwort:
Liebe Frau Philbey, da sind wir sehr schnell. Wenn Sie in unserem Webshop bestellen, beträgt die Lieferzeit - auch mit Gravur - innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage, bis der hörbert bei Ihnen zu Hause ist. Beste Grüße, Ihr hörbert Service-Team
Mein Sohn hat seinen hörbert jetzt 1,5 Jahre. Er liebt ihn jetzt mit 4 noch mehr als am Anfang. Mittlerweile hat er Hörspiele drauf und schläft mit ihm ein. Er läuft immer noch wie am ersten Tag und er hat schon einige Stürze hinter sich. Meine Tochter bekommt dieses Jahr zu Weihnachten auch einen, dann hat jeder seinen eigenen. Die Gravur des Namens ist wunderschön und sehr detailliert. Sowie der gesamte Hörbert. Er ist seinen Preis wert! Die Bedienung ist so einfach und wird auch schnell von Gastkindern verstanden. Absolut Top! Vielen Dank für den Begleiter durch die Kindheit!
Administrator-Antwort:
Liebe Margareta, wir bedanken uns sehr herzlich für Ihr nettes feedback und freuen uns, dass hörbert für Ihren Sohn zum treuen Begleiter durch die Kindheit geworden ist. So ist's gedacht! Schön, auch die Bestätigung zu erhalten, dass unser stabiles Gehäuse schon so manche Sturzprobe bei Ihnen überstanden hat. Dann steht ja dem zweiten hörbert für Ihre Tochter zu Weihnachten nichts mehr im Wege ;-). Mit besten Grüßen, Ihr hörbert Service-Team
Hallo liebes Hörbert-Team, auch bei unserer Familie steht der Hörbert ganz oben auf der Wunschliste. Wir finden es super, dass man die Vorderseite des Hörbert mit dem Name des Kindes individuell gestalten kann. Richtig genial wäre es noch, wenn man auch auf der Rückseite eine persönliche Botschaft, wünsche etc. gravieren lassen könnte. Wäre das machbar? Beste Grüße aus Hessen
Administrator-Antwort:
Liebe Julia, vielen Dank für Ihr positives feedback zu hörbert. Leider können wir eine individuelle Gravur der Rückseite nicht anbieten. Manche Kunden haben sich schon dadurch beholfen, dass sie mit einem schönen Holzlackstift die persönliche Botschaft auf der Innenseite des Schiebedeckels verewigt haben. Herzliche Grüße, Ihr hörbert Service-Team
Super Youtube-Video, Martin! Gefällt mir sehr gut! Liebe Grüße, Bianca
Administrator-Antwort:
Liebe Bianca, na da schau her, ich glaube, wir wissen, wer uns hier schreibt :-) Vielen Dank für das Kompliment, ich gebe es sehr gerne an Martin weiter! Liebe Grüße, Sandra vom hörbert-Team
Im Februar 2016 bekam unser Großer zum 3. Geburstag den Hörbert und wir haben uns nach einem Tag überschwänglich bei Euch bedankt. Jetzt ist es Zeit für eine weitere Zwischenbilanz. Der Hörbert ist seit...etwa 540 Tagen in RESTLOS TÄGLICHER Benutzung, er läuft in Kinderzimmer, Badezimmer, Küche, Wohnzimmer, Garten, Toilette, Einfahrt, Auto und gelegentlich auch im Supermarkt (sehr, seeeehr leise). Der Hörbert ist von diversen Stühlen, Betten und Sofas gefallen, einmal dachten wir, er wäre hin, weil er verstummte. Da hatte sich doch tatsächlich eine Batterie gelöst! Nachdem sie wieder zurechtgerückt war, lief er wieder einwandfrei. Und an den Sturz über 16 Treppenstufen erinnert nur das Loch im Putz, der Hörbert dudelte ungerührt weiter. Unsere Kleine hat den Hörbert schon mit 1,5 Jahren so sehr geliebt, dass Sie kurz vor dem 2. Geburtstag zu Weihnachten ihr eigenes Modell bekommen hat. Auf langen Autofahrten bekommen wir jetzt von der Rückbank die Stereodosis. Unsere Bedingungen; einer hört Musik, die andere ein Hörspiel. Und AUF KEINEN FALL dasselbe Lied zur selben Zeit (das nervt wirklich!). Und wenn unsere Kinder dann noch die Lautstärke ein ganz bißchen reduzieren, können wir vorne im Auto entspannt Radio hören. Und keiner fragt, wann wir endlich da sind! Der Große schläft mit dem Hörbert ein (je nach Stimmung mit Musik, Hörspielen, Wissens-CDs...), im Urlaub begleitet uns ein zusätzlicher Satz Akkus plus Ladegerät. Eine Sleep-Funktion wäre bestimmt toll (werden uns das dann mal ansehen...), aber im Moment übernehmen wir diese selber...drehen die Lautstärke langsam auf Null und legen dann den Schalter um (wenn man es langsam macht, geht es ziemlich geräuschlos...?) Und alle CD-Neuanschaffungen lagern kratzerfrei auf dem Dachboden. Kurz: Kein Geld war für Spielzeug o.ä. je so gut investiert! Große Teile des Freundeskreises sind inzwischen infiziert und haben sich einen Hörbert ins Haus geholt, niemand hat es bereut. Seit heute wissen wir, dass wir Taufpaten werden sollen...was könnten wir dem kleinen Freund bloß schenken...? DANKE für Eure tolle Arbeit! Ich grüße Euch herzlich!
Administrator-Antwort:
Liebe Katrin, herzlichen Dank für Ihren wunderbaren Gästebucheintrag. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre beiden Kinder stolze Besitzer ihrer eigenen treuen hörbert-Begleiter sind und die Geräte so gut genutzt und geliebt werden. Wir sagen ebenso 'Dankeschön' für Ihre Unterstützung und dass Sie sich die Zeit für diesen positiven und informativen Beitrag genommen haben. Da läuft's dann gleich noch beschwingter bei uns in der Werkstatt und an den Schreibtischen. Beste Grüße, Ihr hörbert-Team
Guten Tag liebes Hörbert Team Wir überlegen mit dem Bausatz einen individuellen Hörbert zu bauen. Nun unsere Frage. Beinhaltet die Lieferung Bohrschablonen für die Ausschnitte bzw. Bohrungen des Lautsprechers und der Tasten?
Administrator-Antwort:
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Bausatz kreativ werden möchten. Unter diesem Link finden Sie alle Informationen zum Bausatz: https://de-de.hoerbert.com/audio-player-bausatz Dort ist auch dieser weiterführende link zur Bohrschablone aufgeführt: https://de-de.hoerbert.com/uploads/hoerbert/File/Tasten_bemassung.vcp.pdf Eine Anleitung liegt dem Bausatzpaket mit bei. Freundliche Grüße, Ihr hörwert-service-team
Guten Tag liebes Hörbert-Team Ich bin begeistert von diesem Hörspieler! Der Preis (in der Schweiz) ist zwar ganz schön happig, aber die Qualität sowie die Bedienung und natürlich die Nachhaltiggeit übertrumpft alles. Nun habe ich aber ein kleines Problem, welches bereits in den Bewertungen angesprochen wurde. Der Sleep-Modus. Unser Sohn ist erst ein Jahr alt, aber als er die Zähne bekam, konnte er plötzlich nicht mehr selbst einschlafen. Da ich diese Spieluhren zum Aufziehen ziemlich unhandlich finde, entschied ich mich schliesslich für einen Hörbert, auf den ich Naturklänge und leise Musik lud. Nun muss ich aber immer, wenn er eingeschlafen ist, den Hörbert ausschalten, was einen ziemlichen krach resp. ein lautes klicken verursacht und mein Sohn jedes Mal aufwacht. Können Sie mir helfen? Ich würde diese Sleep-Funktion wirklich sehr gerne bestellen, finde aber nichts auf der Homepage
Administrator-Antwort:
Liebe Manuela, vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu hörbert. Wir arbeiten momentan an der Einführung einer Sleep-Funktion. Diese werden wir voraussichtlich im vierten Quartal über unseren Shop zum Nachrüsten anbieten. Schauen Sie doch immer mal wieder dort oder auf unserer Facebook-Seite vorbei oder abonnieren Sie unseren Newsletter über die Starseite unserer Homepage (ganz unten), damit Sie gleich informiert werden, sobald die Funktion verfügbar ist. Unser Übergangs-Tipp für Ihre Problem: Nehmen Sie den hörbert, wenn er noch spielt, vorsichtig aus dem Bett und schalten ihn erst draussen, vor dem Zimmer aus. Für unsere Schweizer Kunden bieten wir auch eine Lieferung direkt über unserem Webshop in die Schweiz an. Wenn man als Land 'Schweiz' einstellt, zieht der Shop den Preis für Schweizer Kunden, das ist für einen ungravierten hörbert 219,- EUR anstatt 239,- EUR. Durch den günstigeren Preis wollen wir die 8% Einfuhrumsatzsteuer und Postabwicklungsgebühren, die auf unsere Schweizer Kunden zukommen, ausgleichen. Beste Grüße, Sandra Brang für das hörbert-Service-Team
Hallo Hörbert-Team, Meine Frage: Ist in dem Bausatz alles Nötige enthalten, so dass ich im Grunde nur ein Gehäuse für die Tasten und den Lautsprecher basteln muss? Also auch die Schalter, der SD-Karten-Zugang etc. pp. ? LG
Administrator-Antwort:
Hallo und vielen Dank für Ihre Anfrage. Genau, auf Sie kommt 'nur' noch die Herausforderung zu, einen geeigneten Klangkörper für Ihren Eigenbau anzufertigen. Ein wenig Lötarbeit ist auch notwendig. Unter folgendem link finden Sie Details darüber, was im Bausatz alles enthalten ist und welche vorhandenen Fertigkeiten nötig sind: https://de-de.hoerbert.com/audio-player-bausatz Viele Erfolg und viele Grüße, Sandra Brang für das hörbert Service-Team
Beim Bespielen mit einem kleinen (gekauften) Hörspiel hat mir die Sofware eine Fehlermeldung ausgegeben. Dies wäre ja nicht schlimm, Allerdings hat sich der gesamte Inhalt der orangenen Taste gelöscht was ich natürlich äußerst schade finde
Administrator-Antwort:
Guten Tag, wir bitten Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice per Email an service@winzki.de in Verbindung zu setzen, denn hier im Gästebuch können wir keine Hilfe leisten, ohne Ihre Email-Adresse oder Telefonnummer. Wir gehen dann dem Fehler gerne auf den Grund, denn das Aufspielen von Inhalten macht normalerweise keine Probleme. Mit freundlichem Gruß, Ihr hörbert-Service-Team
Hallo, wir überlegen uns für unsere Kinder einen oder sogar 2 Hörberts anzulegen, zu wann ist denn die Sleep-funktion geplant und kann diese sonst ggf. nachgerüstet werden? Ist eine Nachrüstung mit zusätzlichen Kosten verbunden? Liebe Grüße
Administrator-Antwort:
Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir freuen uns, dass Sie gerne ein oder sogar zwei hörberts in Ihre Familie aufnehmen möchten. Unser hörbert bleibt, wie er ist. Die automatische Abschaltung wird als Zusatzoption über unseren Shop erhältlich sein. Diese sogenannte 'Sleep-Funktion' wird über ein kleines Zusatzmodul bereit gestellt, das man sich zum Nachrüsten und Selbst-Einbauen als bestehender Kunde bestellen kann. Der Selbst-Einbau ist nicht schwierig. Als Neukunde kann man das Modul im Shop bei einer hörbert-Bestellung dazu wählen, wenn man es möchte. In diesem Fall bauen wir das Modul natürlich auch gleich ein. Den genauen Preis können wir derzeit noch nicht nennen. Die automatische Abschaltfunktion wollen wir gerne bis Mitte des vierten Quartals 2017 anbieten. Beste Grüße, Sandra Brang für das hörbert-Team
Liebes Hörbert-Team, Wo und von wem werden die Hörbert-Geräte eigentlich hergestellt? Viele Grüße, Katja
Administrator-Antwort:
Liebe Katja, wir, die WINZKI GmbH & Co. KG, sitzen in Frickenhausen am Fuße der Schwäbischen Alb. In unserer eigenen Werkstatt bauen wir unsere hörberts mit viel Herzblut und Handarbeit zusammen und schicken Sie von dort auch auf die Reise zu ihren neuen Besitzern. Wenn Sie noch mehr Hintergrundinformationen dazu haben möchten, schauen Sie doch z.B. mal auf unserem Unternehmensportrait bei Made-im-Ländle vorbei: http://www.made-im-laendle.de/unternehmens-portraits/392-mp3-player-hoerbert-nachhaltig-klingt-gut oder auch auf unserer Presseseite unter www.winzki.de Beste Grüße, Sandra Brang
Hallo Liebes Hörbert-Team, Heute ist nun unser zweiter Hörbert angekommen. Wir haben nun schon eine kleine Hörbert-Familie. Für unseren ersten Hörbert haben wir einen Ersatz-Lautstärkeregler bestellt, leider wurde dieser ohne Stecker geliefert. Die Bestellung ging nach Hameln.
Administrator-Antwort:
Lieber Emil, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Familienmitglied 'hörbert2' genauso viel Spaß wie mit seinem etwas älteren 'Bruder' :-) Wir bitten um Verzeihung, dass Ihr neuer Lautstärkeregler ohne Kabel ankam. Wir senden Ihnen diesen natürlich schnellstmöglich nach und haben diesbezüglich eine Bitte an Sie: Bitte teilen Sie uns über service@winzki.de Ihre Bestellnummer oder auch die komplette Lieferanschrift mit. Es gibt bei den uns vorliegenden Daten, bei denen wir davon ausgehen, dass es sich um Ihren Vorgang handelt, noch einen kleinen Namenskonflikt. Vielen Dank und freundliche Grüße, Sandra Brang
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