Das hoerbert.com Gästebuch​

Oh, vielen Dank für das nette Kompliment! Die hörberts kabbeln sich schon, wer als erster ins Paket schlüpfen darf :-)

Lieber Arwed, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass hörbert sich bei Ihnen so gut eingelebt hat! Ihr Feedback zur Software werden wir gerne berücksichtigen. Das Verschieben von Titeln innerhalb derselben Playlist geht per Maus mit Drag & Drop eigentlich ganz einfach, vielleicht möchten Sie aber Titel zwischen den Playlists verschieben. Davor scheuen wir uns noch ein bisschen, weil dadurch die Software ein paar Knöpfe mehr bekommen müsste, und wir nicht so recht wissen, ob die jeder so oft braucht... Ihre Idee mit der Bluethooth-Schnittstelle ist ganz clever, allerdings geht die auch wieder auf die Batterielaufzeit. Dann spart man sich zwar das Öffnen zum Bespielen, ersetzt es aber durch das Öffnen zum Akkuwechsel. Eine knifflige Sache ist das. Bei uns daheim nutzen wir den Vorteil der Speicherkarte gerne so, dass wir auch zu bestimmten Gelegenheiten (Geburtstage, Besuche, o.ä.) schnell mal Partymusik einlegen, und wenn die Gäste weg sind, kommt wieder die 'normale' Karte hinein. Wenn wir dann jedesmal die gesamte Karte per Bluetooth überschreiben müssten, wäre das eher langwierig. Mit der Auswahl der vorbespielten Inhalte haben wir uns auch große Mühe gegeben, damit für jeden was dabei ist. Deshalb freut es uns besonders, dass die Titel bei unseren Kunden so gut ankommen :-)

Lieber Johannes, vielen Dank für Ihre Anregung. Wir haben uns gegen die USB-Schnittstelle entschieden, um keine unnötigen Löcher in hörberts Gehäuse zu machen. Kinder stopfen da sonst gerne Gegenstände hinein, erweitern mit viel Geduld die Öffnung, oder schlabbern vielleicht rein... Das sind mehr Nachteile als die Speicherkarte zum Aufspielen aus dem Gerät zu nehmen. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie mit zwei Speicherkarten auch 'mal schnell' die normalen Inhalte durch Partymusik austauschen können (und zurück), ganz ohne langes Kopieren per USB! Die hörbert-Software macht dann den Rest zum Kinderspiel, sie hilft beim einfachen Zuordnen von Titeln zu den Knöpfen und auch beim Kopieren von Titeln direkt von CD. Wir freuen uns, dass Sie und viele Kunden sich auch schon vor dem Kauf ihre Gedanken über hörbert machen und bedanken uns herzlich für das tolle Feedback!

Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Gratulation. Zu Ihrer Idee stehen wir ein bisschen kritisch: Selbst wenn wir mehr Knöpfe für weniger Geld einbauen könnten (unser Lieferant macht da irgendwie nicht mit ;-) ), würden wir doch lieber bei den neun bunten Knöpfen bleiben: Da sich hinter jedem Knopf viele viele Lieder hinterlegen lassen, und nicht nur eins, reichen neun Tasten für neun 'Kategorien' oder 'Stilrichtungen' üppig aus. Mit mehr Tasten wäre es nach unserer Meinung nicht mehr möglich, sich noch in der Musiksammlung 'blind' zurecht zu finden. Auf meinem eigenen hörbert habe ich beispielsweise nicht einzelne Interpreten auf je einem Knopf, sondern eher verschiedene Stilrichtungen, und natürlich Hörbücher... Mit 100 Euro und ohne Holz können wir nicht dienen, hörbert ist ein Gesamtkonzept, bei dem wir keine Abstriche machen - dann wissen unsere Kunden genau, was sie erwarten dürfen.

Hallo Andreas, danke für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihr Sohn das Gerät zu SEINEM persönlichen Gerät gemacht hat!

Vielen Dank für das Lob :-) Den Online-Vertrieb beschränken wir absichtlich auf wenige Quellen, weil wir unsere Kunden gerne direkt betreuen. Wir nehmen derzeit nur Ladengeschäfte in unser Vertriebsnetz auf, damit man hörbert auch hier und da im Laden ausprobieren kann. Unsere Bedienungsanleitung ist zur Zeit nur auf Deutsch erhältlich.

Lieber Jörg, 1. Vielen Dank! 2. Da sehen Sie mal, wie ernst wir es mit der Qualität der einzelnen Komponenten meinen. Schätzungsweise bekommen Sie allein schon für den Gegenwert von hörberts Bedienelementen (Tasten, Schalter und Lautstärkeregler) bereits einen billigen mp3-Player. Um aber für 239 EUR zwei hörberts verkaufen zu können, müssten wir für uns unvorstellbare Auftragsgrößen erreichen. Wäre schön, wenn wir die in ein paar Jahren erreichen könnten - Ihre Bestellung würde uns dabei sehr helfen :-) 3a) Wir haben uns große Mühe gegeben, hörbert robust zu designen, und für jeden Zweck die optimalen Hölzer gesucht. Wenn hörbert tatsächlich einmal einen Unfall nicht wegstecken kann, endet das nicht zwangsläufig in einer scharfkantigen Gefahr fürs Kind, denn Sie können mit ein wenig Schleifpapier ganz einfach Abhilfe schaffen. Der Griff kann z.B. komplett getauscht werden, und die Gehäusekonstruktion ist so ausgelegt, dass sich Rahmen, Front- und Rückseite gegenseitig schützen und stützen. 3b) Gegen feucht abwischen haben wir nichts einzuwenden, aber 'nass abwischen' und 'ins Wasser fallen lassen' sind Experimente, die wir nicht empfehlen - (übrigens geht das auch den Herstellern fast aller elektronischen Geräte so). Immerhin ist die Lautsprechermembran feuchtigkeitsimprägniert, um die Haltbarkeit zu steigern. Möglicherweise müssten Sie sogar mit einem (ungiftigen) Plastikgehäuse sehr lange leben, denn wenn das verrotten soll, braucht es sehr, sehr, sehr lange Zeit. Wenn man es verbrennt, wäre der Abfall sofort in der Luft, aber auch für sehr, sehr lange Zeit. Und die Rohstoffe wären für immer futsch! Wir sind ganz einfach der Meinung, dass unsere Kinder nicht den Rest ihres Lebens für die Geschenke büßen sollen, die wir ihnen heute machen. (z.B. in Form von Plastikmüll)

Lieber Stefan, wir freuen uns über Ihre tolle Idee, und dass Ihre Großmutter sich ebenso freut. Das Netzteil und einen Kopfhöreranschluss haben wir aus Sicherheitsgründen weggelassen, und die Sicherheit der kleinen und großen hörbert-Besitzer liegt uns sehr am Herzen. Was Ihrem Sohn mit der Entdeckung hörberts passiert ist, erleben wir häufiger - und finden die Wirkung hörberts auf Kinder sehr schön :-) Als Speicherkarten können Sie natürlich gerne eigene SD-Cards verwenden, nur können wir nicht die Karten aller Hersteller mit hörbert testen. Aus diesem Grund bieten wir SD-Cards an, für die wir vom Hersteller garantiert bekommen, dass nicht inmitten einer Serie plötzlich andere oder unzuverlässigere Chips verbaut werden. Damit bieten wir Ihnen gleichbleibende Qualität, auch für Ersatzkarten.

Liebe Maja, vielen Dank für Ihr Kompliment! hörbert besitzt absichtlich keine Pause- oder Abschaltfunktion. Er kann nur über den Kippschalter ausgeschaltet werden, weil er sich dann immer gleich verhält. Würde er selbst stoppen, könnte man nicht sagen, ob er ausgeschaltet ist oder nur Pause macht. Für Ihren besonderen Fall ist es verständlich, dass Sie sich eine Abschaltfunktion wünschen. So könnten Sie sich mit einer längeren Pause zum Ausschalten behelfen: Falls Sie noch genug Platz auf der Speicherkarte haben, können Sie eine 'Musikdatei' mit einigen Minuten Stille hinter das Hörspiel legen - dann können Sie hörbert abschalten, wenn das Hörspiel vorbei ist.