Das hoerbert.com Gästebuch

Hier sammeln wir Geschichten und Zitate von kleinen und großen hörbert-Liebhabern. 
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352 Einträge
Lisa-Fee schrieb am 15. Juni 2017
Hallo, unsere Tochter liebt ihren Hörbert und wir auch :) Aber was uns wirklich fehlt ist ein Kopfhöreranschluss ...der würde uns lange Autofahrten wirklich erleichtern ... kann man den nachrüsten ? Liebe Grüße, Lisa-Fee
Administrator-Antwort:
Liebe Lisa-Fee, vielen Dank für Ihr nettes feedback zu hörbert. Leider kann ich Ihnen jedoch zu Ihrer Anfrage bezüglich des Kopfhöreranschlusses keine positive Rückmeldung geben. Wir haben bei hörberts Konzept den Kopfhöreranschluss bewusst weggelassen, was im Allgemeinen der gefahrlosen Benutzung des Gerätes durch kleine Kinder dienen und deren Ohrgesundheit schützen soll. Unsere Platine sieht deshalb auch keine Möglichkeit vor, einen Kopfhöreranschluss nachzurüsten. Deshalb kann ich Ihnen diesen Wunsch leider nicht erfüllen, auch wenn ich verstehe, dass Sie für solche Ausnahmefälle wie sehr lange Autofahrten einen Kopfhöreranschluss manchmal vermissen. Freundliche Grüße, Sandra Brang
Katharina schrieb am 9. Juni 2017
Hallo liebes Team, auf der Suche nach einem Hörspieler für unsere Zwillinge sind wir über Hörbert “gestolpert“ - klar ist der Preis erschreckend, aber im Hinblick auf die hoffentlich lange Nutzungsdauer wird er sich rechnen. Er wurde gestern geliefert, ca 24h nach der Bestellung!!! Wow :) Die Gravur ist wunderschön und wir freuen uns schon ihn nächste Woche unseren Zwillingen zum Geburtstag zu überreichen :) p.s. bei uns wird es ebenfalls ein Sammelgeschenk von Omas, Opa und Tante sein! Grüße und ein großes Lob für diese tolle Idee und Umsetzung! Katharina
Administrator-Antwort:
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Entscheidung für unseren Hörspieler und Ihr Lob zu unserem Produkt. Wir freuen uns, dass hörbert gut und schnell bei Ihnen angekommen ist und dass Ihnen die Gravur gefällt. Wir sind sicher, dass Ihre Zwillinge und auch Sie als Eltern lange Freude an hörbert haben werden und freuen uns immer über Erfahrungsberichte aus dem Familienalltag mit hörbert ;-). Mit besten Grüßen, Ihr hörbert Service-Team
Nora schrieb am 6. Juni 2017
Hallo, wir überlegen schon lange einen Hörbert zu kaufen, allerdings ist bei uns das Geld wirklich knapp und der Preis recht hoch. Bieten Sie auch ab und an Rabattaktionen an und wenn ja, würde man dies hier auf Ihrer Homepage erfahren? Und planen Sie eine überarbeitete Version Ihres feinen Gerätes und es lohnt sich schon daher noch mit einem Kauf zu warten? Liebe Grüße, Nora
Administrator-Antwort:
Liebe Nora, vielen Dank für Ihr Interesse und Ihr positives feedback zu hörbert. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass derzeit keine Rabattaktionen für hörbert angedacht sind. Da wir bei der Qualität unseres Hörspielers keine Abstriche machen und konsequent hochwertige Materialien und viel Handarbeit in ein langlebiges, nachhaltiges und in Deutschland hergestelltes Produkt investieren, ist eine Rabattaktion auch eher unwahrscheinlich in der Zukunft. Dennoch können Sie sich gerne auf unserer Homepage zu unserem Newsletter anmelden oder uns z.B. über Facebook mitverfolgen, wenn Sie über Neuigkeiten zu hörbert informiert werden möchten. Wir wissen, im ersten Moment erscheint der Preis hoch, wir bitten jedoch immer, die Kosten auf die lange Nutzungsdauer umzurechnen, denn hörbert begleitet ein Kind durch die gesamte Kindheit hinweg und wird schnell zum treuen Freund. Viele Familien, die der Preis zunächst abgeschreckt hatte und die sich für andere Lösungen entschieden haben, kamen letztendlich doch wieder auf hörbert zurück und sind jetzt mit ihm glücklich…(siehe z.B. den Gästebucheintrag aus Oxford vom 4.6.17). Wir forschen im Moment daran, manche Kundenwünsche in unser derzeitiges Modell zu integrieren, z.B. ist geplant, in absehbarer Zeit eine Sleep-Funktion zu bieten. Wann genau das sein wird, können wir aber derzeit nicht sagen. Nur soviel: es wird bestimmt eine Lösung sein, die bestehende Kunden zu einem vertretbaren Preis auch nachrüsten können. Wir hoffen, dass also vielleicht auch bald ein hörbert - eventuell als Gemeinschaftsgeschenk mit ein paar weiteren Familienmitgliedern? - bei Ihnen einziehen darf. Gerne können Sie sich bei weiteren Rückfragen per Email an uns wenden unter service@winzki.de Freundliche Grüße, Ihr hörbert Service-Team
Svena aus Oxford schrieb am 3. Juni 2017
Liebes Hörbert Team, ich war hin und her gerissen, ob wir einen CD Player, eine Toniebox oder den Hörbert kaufen und mit nach Großbritannien nehmen sollen... Aufgrund des Preises kam die Toniebox ins Haus, aber die Freude hielt nur kurz, die Figurkäufe nervten und die Kreativtonies waren schwerer, als gedacht, mit irgendetwas sinnvollem zu beladen bzw die Appnutzung begeisterte uns wenig, (um es milde auszudrücken.) Ein CD Player wurde also dazu gekauft und ein Schwung CDs. Die Freude hielt noch kürzer.... Die Abfahrt nach GB rückte näher und der Entschluß, sozusagen der Torschlußpanikentschluß fiel. Hörbert kam ins Haus und bewährt sich nun seit vielen Wochen! Die Kinder sind begeistert, streiten darum, wer seine Lieblingslieder hören darf und Hörbert läuft rauf und runter! - Noch immer mit der deutschen, vorbespielten Speicherkarte.(!) Die Akzente der singenden Kinder sind für unsere (norddeutschen) Ohren sehr gewöhnungsbedürftig und teilweise schauderhaft... aber die Kinder lieben die Lieder. Die kleine Wanze, das Farbenlied und die Chinesen mit dem Kontrabas laufen mindestens hundertmal am Tag :) Wir werden noch weitere Hörberts kaufen. Bei vier Kindern unter 10 Jahren ist das eine deeskalierende und absolut sinnvolle Anschaffung ;) Sogar die drei älteren Kinder (über 10 Jahre) lauschen belustigt den Liedern. Hörbert hat uns restlos überzeugt! Der eigentlich abschreckende Preis ist angesichts der Freude und Nutzung akzeptabel geworden. Eine tolle, kreative, bildschöne, kinderfreundliche, begeisternde und sehr praktische Erfindung! Danke!
Administrator-Antwort:
Liebe Svena, vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag und dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen. Ja, diesen Verlauf der Dinge kennen wir...;-). Wir arbeiten fleißig daran, dass sich immer mehr Kunden gleich für hörbert entscheiden und freuen uns über Ihren Beitrag, der uns bestimmt bei der Erreichung dieses Ziels unterstützen wird. Aber am meisten freuen wir uns darüber, dass hörbert in Ihre Familie eingezogen ist und dass Ihre Kinder und Sie als Eltern Freude und Spass mit ihm haben. Und das wird auch so bleiben, davon sind wir überzeugt...:-). Herzliche Grüße, Ihr hörbert-Team
Daniela schrieb am 18. Mai 2017
Ich habe keine Bestellungsbestätigung erhalten von Ihnen auf meine Bestellung und finde auch keine Kontakt Adresse deshalb frage ich hier.
Administrator-Antwort:
Liebe Daniela, dann hat leider etwas nicht funktioniert mit der Bestellung. Wir haben auch im System keine Bestellung von Ihnen gefunden und würden Sie bitten, es nochmals zu versuchen. Bitte schließen Sie dazu zuerst Ihr Internetbrowserprogramm und starten es neu, bevor Sie eine neue Bestellung auslösen. Bestimmt klappt es diesmal. Sollten Sie nach wie vor auf Schwierigkeiten stoßen, senden Sie uns bitte eine EMail an service@winzki.de. Besten Dank und herzliche Grüße, Ihr hörbert-Serviceteam
Emil aus Hameln schrieb am 16. Mai 2017
Hallo, leider ist der Knopf für die Lautstärke von unserem Hörbert kaputt. Ich wollte nun das Ersatzteil bestellen. Hier werden mir Versandkosten von 1,8 Euro angezeigt. Bei der Kaufabwicklung (mit Paypal) sind es dann 9,99 Euro. Was kostet es den nun? Viele Grüße aus Hameln
Administrator-Antwort:
Hallo Emil, es gelten die Versandkosten, die im Artikeltext angezeigt werden, in diesem Fall also 1,80 EUR. Sollte ganz am Schluss im Bestellvorgang immer noch ein falscher Betrag angezeigt oder gar abgebucht werden, ist das ein Fehler im Shop, den wir schnellstmöglich beheben müssen. (Update vom 19.05.17: der Fehler wurde nun behoben). Sie erhalten dann natürlich eine Rückerstattung über die Differenz. Beste Grüße, Ihr hörbert-Serviceteam
schrieb am 15. Mai 2017
Hallo hörbert macher. Kann man die voreingestellten Lieder und Geschichte löschen? Unsere Tochter mit schweren Einschränkungen möchte immer gerne eigene Musik hören, die sie wieder erkennen kann. Und ist das Gerät mit mac kompatibel? Wie sieht es mit Schlagfestigkeit aus? Falls das Gerät am Boden fällt gibt es Probleme mit dem Programmieren? Ich bin sehr an diesem Gerät interessiert für unsere Tochter. Danke für Ihre Antwort.
Administrator-Antwort:
Hallo und vielen Dank für Ihr Interesse. 1. Ja, Sie können die vorbespielten Inhalte auch löschen und die bunten Knöpfe von hörbert ganz mit eigenen Inhalten hinterlegen. Dazu gibt es die hörbert Software, die auf der Speicherkarte hinterlegt ist und die auf Ihrem Computer installiert werden muss. Allerdings ist das eventuell auch gar nicht sofort nötig, wenn die mitgelieferten Inhalte Ihrer Tochter gut gefallen. Denn Sie können Ihre eigenen Inhalte auch zusätzlich zu den mitgelieferten aufspielen und Ihre eigenen Inhalte z.B. an erste Stelle setzen. Die 4 GB Speicherkarte, die im Inneren von hörbert steckt, bietet insgesamt Platz für 17 Stunden Hörinhalte. 140 Minuten davon sind vorbelegt mit sorgfältig ausgesuchten Kinderliedern und Geschichten. 2. Ja, die hörbert Software läuft auch unter Mac (Intel). Die Betriebssystemvoraussetzung ist Mac OS X ab Version 10.7 3. Unsere Gehäuse sind sehr robust, die halten schon etwas aus..;-). hörbert ist auch schon erfolgreich im Einsatz bei einigen kleinen und großen Besitzern mit körperlichen und/oder geistigen Einschränkungen. Allerdings können wir natürlich nicht garantieren, dass das Holz-Gehäuse jedem Sturz stand hält. Das Schöne ist: hörbert ist reparabel. Sollte im Ernstfall doch einmal etwas kaputt gehen, können wir alle Einzelteile tauschen und hörbert reparieren. Nach einem starken Sturz oder Schlag kann es mal passieren, dass die Batterien rausrutschen oder die Batterieklammern nachgebogen werden müssen. Oder die Speicherkarte rutscht aus dem Halter und muss zurück geschoben werden. Aber das hat keine Auswirkungen auf die Funktionsweise der Software im Zusammenhang mit der Karte. Mit besten Grüßen, Ihr hörbert-Serviceteam
schrieb am 11. Mai 2017
Hallo,meine Mutter liebt Musik und kann noch den Text von unzähligen alten Schlagern und Volksliedern. Sonst leider nicht mehr viel, weil sie schwergradig dement ist. Sie kann kein normales Gerät mehr selbst nutzen. Ist der Hörbert bei Demnzerkrankten eine echte Möglichkeit?
Administrator-Antwort:
Hallo und vielen Dank für Ihren Gästebucheintrag. Schön, dass Ihre Mutter noch so positiv auf Musik reagiert. Musiktherapie spielt gerade bei Demenzerkrankungen tatsächlich eine immer wichtigere Rolle. hörbert wird auch bereits mit Erfolg in Seniorenheimen eingesetzt. Wir haben auch einige erwachsene Kunden, die den hörbert ihren Eltern geschenkt haben, die - wie in Ihrem Fall - keine anderen Geräte mehr bedienen können. Um hörbert zu bedienen, muss man eigentlich nur drei Dinge können: 1. den Ein-/Ausschaltknopf bedienen (von der Kraft her, schafft das ein zweijähriges Kind bereits ganz gut). 2. den Lautstärkeregler drehen (die Lautstärke können Sie im Inneren des Gehäuses durch einen kleinen Regler auch auf ein bestimmtes Maximum begrenzen, damit es nicht zu laut wird). 3. die bunten Knöpfe auf der Front drücken. Damit springt man immer einen Titel in einer Playlist weiter. Dies muss man aber nicht unbedingt tun, denn hörbert fängt auch einfach so an zu spielen, wenn man ihn einschaltet. Er spielt dann vom Anfang der zuletzt gehörten Playlist wieder los. Sie könnten für Ihre Mutter z.B. hinter jeden Knopf immer die gleiche Playlist hinterlegen. Dann spielt der hörbert nach dem Einschalten immer die gleichen Lieder in der gleichen Reihenfolge ab, egal welchen Knopf man drückt und beginnt nach Ende der Playlist wieder von vorne. Oder auf Knopf lila: Schlager Knopf rot: Volkslieder Knopf blau: eine(n) bestimmten Lieblingssänger(in) usw. Auch für das Pflegepersonal ist es mit hörbert einfach, den Bewohnern ihre Lieblingsmusik einzuschalten. Wir hoffen, wir konnten Ihnen bei der Entscheidungsfindung weiterhelfen und stehen Ihnen natürlich gerne für weitere Fragen - am besten dann telefonisch oder per Email an service@winzki.de zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr hörbert-Serviceteam
Marina aus Uster schrieb am 2. Mai 2017
Ist der Hörbert auch schon für 1jährige geeignet? Unser kleiner liebt Musik und wir haben schon viel über den hörbert gehört und er sieht ja super aus..
Administrator-Antwort:
Liebe Marina, der Ein-/Ausschalter von hörbert ist ein sehr robuster Kippschalter, der soll ja auch schließlich so Einigem standhalten...;-). Es braucht ein bisschen Kraft, um den Schalter zu betätigen, das schaffen kleine Kinder normalerweise sehr gut ab ca. 2 Jahren. Ansonsten kann es sein, dass Sie Hilfe von den Eltern brauchen. Das Gerät wiegt 1 kg. Es wird schnell zum ständigen Begleiter der Kinder, sie tragen ihren hörbert gerne überall hin mit. Hier müssen Sie entscheiden, denn Sie kennen Ihr Kind am besten und wissen, wie kräftig es so ist. Vom Spielverhalten her ist es so, dass ganz Kleine zwischen 1-3 Jahren gerne zunächst einmal viel auf den bunten Tasten rumdrücken und schnell durch die Titel sausen und nicht unbedingt ein Lied oder Hörspiel ganz zu Ende hören. Das macht aber nichts. Sie als Eltern müssen da nur 'durch' ;-). Das ist normales Verhalten für die Kleinen. Wir empfanden es als sehr interessant, die Entwicklung bei unseren eigenen Kindern mitzuerleben - vom spielerischen Tastendrücken bis hin zum langsamen Entdecken der Lieblingslieder und -geschichten, die dann auch länger angehört werden. Sie entdecken sozusagen gemeinsam mit Ihrem Kind dessen Vorlieben, da Sie ja als Eltern mithören. hörbert wächst mit dem Kind mit, da Sie ja auch selbst die vorgespielten Inhalte auf der Speicherkarte mit eigenen Liedern oder Hörspielen ergänzen oder austauschen können. Durch den versteckten piano/forte Schalter im Inneren von hörbert können Sie die Lautstärke auch auf ein bestimmtes Maximum begrenzen. Dann darf das Kind auch ruhig den Lautstärkeregler voll aufdrehen..;-). Ich hoffe, die Antworten helfen Ihnen bei der Entscheidung weiter. Beste Grüße, Ihr hörbert-Team.
Thomas schrieb am 10. April 2017
Hallo, ich habe eine SDHC (nicht SDXC) SanDisk Ultra, 32 GByte. Der Hoerbert behauptet stets, die Karte habe ein Problem. Formattierung der Karte mit MacOS Bordmitteln erlaubt normales Beschreiben der Karte. Formattierung der Karte mit den Hoerbert memory card tools gibt den Fehler: There was an error during formatting. Did you select the memory card correctly? Is it write protected? Die SD Karte ist nicht schreibgeschuetzt, ich kann ganz normal Dateien auf die Karte kopieren. Versteht der Hoerbert vielleicht doch nur Karten bis 4 GByte? Gruss, Thomas
Administrator-Antwort:
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihren Bericht. Sind Sie Mac OS User und nutzen Sie das aktuellste Mac Betriebssystem? Wir haben festgestellt, dass die Formatierung mit unserer Software unter diesen Bedingungen nicht funktioniert, es gibt aber Abhilfe. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrer Anfrage an service@winzki.de zu wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Freundliche Grüße, Ihr hörbert-Support Team
Markus aus Dortmund schrieb am 1. April 2017
Hallo Hörbert, wir feiern hier König Gugubo! Nun sehe ich aber, dass die CD überhaupt erst 2017 erschienen ist. Welche feinen Perlen waren vorher in deinem Lieferumfang? Kann ich irgendwo die komplette Liste der letzten Jahre einsehen? Ich bin sicher, dort finden sich noch viele weitere tolle Lieder und Geschichten! Danke und viele Grüße, Markus
Administrator-Antwort:
Hallo Markus, schön, dass Sie und Ihre Familie Ihren Spaß mit den vorbespielten Inhalten auf hörbert haben. Die Erstauflage von 'König Gugubo' kam im Jahr 2003 heraus. Hier finden Sie eine Übersicht über hörberts Inhalte (seit Verkaufsbeginn), die auch die ISBN Nummern zum Bestellen enthalten, soweit verfügbar: https://de-de.hoerbert.com/blog/de/musik-und-hoerspiele/hoerberts-vorbespielte-inhalte In unserem Blog unter der Rubrik 'Musik und Hörspiele für Kinder' finden Sie noch weitere von uns empfohlene Hörinhalte, schauen Sie doch einfach mal vorbei: https://de-de.hoerbert.com/blog/de Viele Grüße und viel Spaß bei der Recherche - wünscht das hörbert-Team
Amelie aus Frankfurt schrieb am 31. März 2017
Dear Hörbert team. I like very much the design of the hörbert but I just saw the product does not have a pause option which is very important because children need to have the continuity of the story or song in curse !. Are You going to improve the hörbert ? As I said I do love very much the design and quality but I'm going to wait until you perhaps provide a kind solution :) Thank you
Administrator-Antwort:
Dear Amelie, thank you very much for the nice words you found about the design of our product 'hörbert'. Regarding your question about the pause function: 1. When hörbert is switched on, it starts to play from the beginning of the song that was listenend to before it was switched off. 2. In case of longer audio plays and stories they mostly are divided in sections with small pieces of 'silence'. hörbert recognizes those sections and the player starts to play at the beginning of the last section. 3. Sometimes, those sections are quite long and children don't want to be thrown back that much in a story. For this reason we have integrated the following solution. You can split long audio plays in pieces of 3 minutes with the help of the hörbert software: In Step 2 (Edit content) of the software you can automatically split very long tracks by checking the box next to the scissors. If your long tracks do not contain appropriate silent parts, you can simply split the tracks into 3-minute pieces by clicking next to the scissors until a red 3 (for approximately 3 minutes long parts) appears. From our experience this works very well in practice. We hope we could give you a satisfying answer and are happy to answer further questions. You can also contact us via our contact form on this website. Kind regards, Sandra Brang
Isabell schrieb am 19. März 2017
Liebes hörbert - Team, seit 4 Jahren ist der hörbert täglicher Begleiter unseres Sohnes....einfach herrlich ! Vielen Dank für das tolle Produkt! wir konnten auch schon erfolgreiche Empfehlungen im Freundeskreis verbuchen ;-) Eine Frage hätte ich: Wie kann ich vorhandene Titel auf der Speicherkarte auf andere Knöpfe schieben ohne die Bezeichnung zu verlieren ? lieben Dank für Eure Rückmeldung!
Administrator-Antwort:
Liebe Isabell, vielen Dank für das schöne Feedback zu hörbert. Ihre Frage zur 'Verschiebbarkeit' von Dateien auf der Speicherkarte kann ich wie folgt beantworten: Es gibt keine Funktion in der Software, mit der man Titel von einem Knopf zum anderen Verschieben kann. Möglich ist nur das Verschieben von Titeln innerhalb eines Knopfes mit Drag und Drop an eine andere Position. Für Ihr Ziel müsste man die Titel zuerst in einem Knopf mit dem „Minus“-Symbol löschen und dann bei einem anderen Knopf mit dem „Plus“-Symbol wieder hinzufügen. Wenn sich die Titel bereits auf Ihrem Computer befinden, ist das ja schnell erledigt, dann suchen Sie sich den Titel nach Klick auf das Plus-Symbol wieder von Ihrer Festplatte heraus und fügen ihn zu einer neuen Playlist hinzu. Dann sollte auch die Bezeichnung so sein, wie der Titel ursprünglich hieß, als er auf den Computer gespeichert wurde. Wenn Sie die Titel nicht mehr auf der Festplatte haben, gibt es folgende Möglichkeit: Schritt 1: Sichern Sie mit Hilfe der hörbert-Software die jetzigen Inhalte z.B. auf dem Schreibtisch/Desktop Ihrers Computers, z.B. können Sie sich hier einen neuen Ordner 'hörbert-Backup' anlegen. Starten Sie dann die hörbert-Software. In Schritt 1 bittet die Software Sie, die Speicherkarte einzustecken. Wenn die Speicherkarte erkannt wurde, finden Sie am unteren Rand des Software Fensters die „Speicherkarten-Werkzeuge“. Klicken Sie hier drauf und wählen Sie „Auf Computer sichern“ aus. Das kann je nach Datenmenge eine Weile dauern. Nachdem das beendet ist, gehen Sie weiter zu Schritt 2: Inhalte bearbeiten. Dort finden Sie wieder am unteren Rand des Software Fensters ein Druckersymbol. Damit können Sie ein Inhaltsverzeichnis der Titel erstellen, die auf der Speicherkarte enthalten sind. Drucken Sie dieses Verzeichnis am besten aus. In dem zuvor in Schritt 1 angelegten Sicherungsordner 'hörbert-Backup' befinden sich nun 9 Ordner mit Bezeichnung 0 bis 8, wobei 0 die Nr. für den dunkellila Knopf, 1 die Nr. für den roten Knopf usw. bis 8 die Nr. für den dunkelgrünen Knopf ist. Allerdings heißen die Titel dann nicht mehr so, wie ursprünglich vielleicht mit Liedname, sondern sie heißen 1.wav, 2.wav. Das liegt daran, dass die hörbert software alle Titel in ein für hörbert besonders energiesparendes Abspiel-Format umwandelt. Mit Hilfe des Inhaltsverzeichnisses können Sie aber ganz einfach den richtigen Titel finden, denn Sie wissen ja, an welcher Stelle er hinter welchem Knopf zu finden ist. Ich hoffe, dass Ihnen meine Antwort für Ihren Anwendungsfall die nötige Lösung liefert. Gerne können Sie sich bei weiteren Fragen direkt an unseren Service wenden unter service@hoerbert.com Beste Grüße, Sandra Brang Noch ein Hinweis aus unserer Erfahrungsschatzkiste: Wir haben das Verschieben von Inhalten über die Software nicht simplifiziert bzw. eingebaut, weil unsere Erfahrungen gezeigt haben, dass in der Praxis Eltern oft „aufräumen“ ;-) und verschieben möchten, die Kinder das aber meistens gar nicht so toll finden. Die Reihenfolge der Titel und auf welcher Taste sich diese befinden, sind für die Kinder die Basis für die selbstständige Navigation und die Vertrautheit mit ihrem hörbert. Daher unser Tipp: Am besten einfach vorher kurz mit dem Kind die geplanten Änderungen besprechen, damit es danach keine „bösen Überraschungen gibt“;-).
Thomas aus Muenchen schrieb am 15. März 2017
Hallo, funktioniert der Hoerbert auch mit 8 GByte Karten oder nur bis zu 4 GByte. Unser Sohn ist schwer Hoerbert-suechtig und braucht mehr Inhalt. Gruss, Thomas
Administrator-Antwort:
Lieber Thomas, Ihrem Sohn kann geholfen werden :-) Sie können gerne eine eigene Speicherkarte verwenden. Tipp: Nehmen Sie keine hochgezüchtete 'Ultra-Mega-Hyper-Speed' Karte, denn diese Karten scheinen oft nebenher noch irgendwelche Aufgaben zu erledigen, die sich in stotterndem Klang äussern können, wenn der Prozessor der Speicherkarte aufräumt, statt Daten zu liefern. Ich schätze, dass die ihre Speicherzellen intern gelegentlich reorganisieren. Generell: Sie können SDHC-Karten bis 32GB verwenden. KEINE SDXC-Karten. Ein neue Karte müsste zunächst im FAT32 Format formatiert werden. Die Karten, die Sie über unseren Shop beziehen können, sind bereits auf diese Weise formatiert. Zur Geschwindigkeit: Unsere mitgelieferten Karten sind 'Class 4' Karten, erkennbar an einer 4 im Kreis. Viele Grüße und weiterhin ganz viel Spaß mit hörbert. Sandra Brang
Katharina aus Österreich schrieb am 7. März 2017
Liebes hörbert-Team! Das Christkind versteckte euren Hörspieler für unsere 2 Kinder unter dem Weihnachtsbaum - und seitdem ist er für sie unverzichtbar. Kein Tag vergeht, ohne dass Jakob (4) und Milena (2) ihn einschalten um zu tanzen, zu singen oder einfach nur zuzuhören. Sei es als lautmalerische Umrahmung beim Topf-Sitzen, als Begleiter auf all den langen Wegen durch die Wohnung oder als Background-Musik für die Gitarren-Soli meines Sohnes - hörbert ist stets dabei und auf alle Stimmungen und Launen ideal vorbereitet. Unser hörbert ist ein robustes, vielfältiges, für Kinderohren perfekt eingestelltes, einfach bedienbares, liebevoll gearbeitetes und mit entzückender Gravur versehenes Ding. Ein Geschenk, das nicht in Erinnerung bleiben wird. Weil es definitiv nie ausgedient haben wird :-) Also vielen Dank an euch, die ihr aus einer tollen Idee etwas so Wunderbares gemacht habt...
Administrator-Antwort:
Liebe Katharina, herzlichen Dank für Ihren wunderbaren Gästebucheintrag, den ich gleich in unserer täglichen hörbert-Teambesprechungsrunde zeigen werde, damit sich alle so darüber freuen können, wie ich. Beste Grüße nach Österreich, Sandra Brang
schrieb am 7. März 2017
Guten Tag, wir überlegen uns einen Hörbert zu kaufen. Bei uns gehen immer wieder SD Karten kaputt. Kann man die umgewandelten Dateien von eigenen Cds -gekaufte Cds - auf dem PC zwischenspeichern. Falls also eine SDKarte kaputt geht, wäre dann nicht alles weg. Wir möchten die Cds nämlich abgeben und wenn wir einen Hörbert haben. Mfg Familie Schröder
Administrator-Antwort:
Liebe Familie Schröder, vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an hörbert. Auf der Speicherkarte von hörbert liefern wir ca. 140 Minuten ausgesuchter Lieder und Geschichten bereits mit. Wir empfehlen unseren Kunden immer, nach Erhalt der Speicherkarte zunächst ein Backup des Inhalts auf den Computer zu speichern, da wir bei Verlust der Dateien diese nicht nachliefern können. Hier stehen uns Lizenzverträge und GEMA Vereinbarungen entgegen. Sie können das Backup auch mit Hilfe der hörbert Software durchführen. Einfach bei Schritt 1 die Speicherkartenwerkzeuge auswählen und 'Auf Festplatte sichern' auswählen. Mit Hilfe der hörbert Software können Sie auch eigene gekaufte CDs einlesen und die Titel oder Hörspiele auf die Speicherkarte übertragen. Sie haben die Möglichkeit bei Schritt 2 der Software auch die eingeschobene CD als Verzeichnis auszuwählen, das eingelesen werden soll. Die Übertragung dauert dann einige Minuten je nach Länger der CD und Art der Dateien. Es geht etwas schneller mit der Übertragung auf die hörbert-Speicherkarte, wenn Sie die Inhalte der CDs vorher schon auf Ihre Festplatte kopieren und sich für jede CD einen Ordner anlegen, in dem die Titel dann am besten im MP3 Format abgelegt sind. Sie können alle CDs auf Ihren Computer sichern, die keinen Kopierschutz haben. Wenn eine CD einen Kopierschutz hat, sehen Sie das normalerweise an dem Kopierschutzzeichen, das Sie hinter diesem Wikipedia link finden: https://de.wikipedia.org/wiki/Kopierschutz Sollte eine Ihrer CDs über einen Kopierschutz verfügen, könnten Sie dennoch versuchen, die CD über iTunes zu importieren und die Dateien dann in iTunes in mp3 oder m4a umzuwandeln. Manchmal klappt das. Wenn Sie sich einmal Ihre Lieblingslieder und Geschichten auf die hörbert Speicherkarte aufgespielt haben, empfehlen wir Ihnen, die Inhalte wieder über die hörbert Software mit dem Speicherkartenwerkzeug 'Auf Festplatte sichern' zu sichern, so dass Sie immer auf die letzte Version Ihrer Inhalte zugreifen können. Eine Übersicht über die Inhalte, die sich auf der Speicherkarte befinden, können Sie sich auch jederzeit über die Hörbert Software anzeigen und ausdrucken lassen. Dazu finden Sie in Schritt 2 unten den Menüpunkt 'Drucken'. Ich hoffe, meine Antworten sind hilfreich für Sie. Sie können uns für weitere Rückfragen gerne jederzeit kontaktieren, indem Sie uns eine Email schreiben an: service@winzki.de Wir würden uns über Ihre Bestellung sehr freuen. Herzliche Grüße, Sandra Brang
Jutta aus Köln schrieb am 3. März 2017
Hallo liebes Hörbert Team, das Christkind war so gut, uns einen Hörbert ins Haus zu bringen. Da hatte die Oma ihre Finge im Spiel und ich dachte so leise bei mir, dass es ein etwas unnötig teures Geschenk sei. Weit gefehlt! Dieses Geschenk ist im Dauereinsatz. Unsere Tochter (drei einhalb Jahre alt) bedient den Hörbert absolut sicher und eigenständig, kann sofort das passende Lied oder Hörspiel aufrufen und Hörbert spielt im Bad, im Bett, im Auto und im Kindergarten. Wir möchten ihn nicht mehr missen! Wie rundum durchdacht (danke für den kleinen Knopf zum Lautstärke begrenzen) und einfach schön. Noch dazu hat man einfach den Eindruck: den haben wir jetzt für immer. Herzliche Grüße! Jutta
Administrator-Antwort:
Liebe Jutta, herzlichen Dank für Ihren Gästebucheintrag. Rückmeldungen wie Ihre bestärken uns immer wieder in unserer Überzeugung, dass wir mit unserem hörbert auf dem richtigen Weg sind. Viele Grüße, Sandra Brang
Iris aus Jena schrieb am 18. Februar 2017
Unser Hörbert ist nun seit fast zwei Monaten im Gebrauch und wir sind begeistert. Wir haben lange (ja, wegen des Preises) überlegt und letztlich haben unsere beiden Töchter (1 3/4 und 4) den Herbert als Großfamiliengeschenk zu Weihnachten bekommen und wir haben es keine Minute bereut- ganz im Gegenteil! Er ist seit Weihnachten bei beiden Kindern nahezu im Dauerbetrieb, hat schon einige Abstürze überlebt und keinen einzigen Kratzer bekommen und unsere Kinder lieben ihr Hörgerät. Alles ist so wie beschrieben- hochwertig verarbeitet, sofort einsatzbereit, super einfach Bedienung der Software, langlebige Batterien, ... - Absolut und unbedingt empfehlenswert!
Administrator-Antwort:
Liebe Iris, herzlichen Dank für dieses schöne feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung und wünschen weiterhin viel Freude mit hörbert. Viele Grüße, Sandra Brang
Marie aus Frankfurt schrieb am 6. Februar 2017
Zum 4. Geburtstag verschenkt, sofort ein absolutes Lieblingsstück. Hörbert muss überall mit, sogar auf Toilette. Und abends wacht er sorgfältig aufgestellt neben dem Bett, damit er morgens gleich wieder angemacht werden kann. Ein ganz tolles Produkt, das in unserem Bekanntenkreis und im KiGa leider noch weitestgehend unbekannt ist, schade eigentlich. Ein paar Infos zum Unternehmen auf eurer Seite wären auch schön, wer seid ihr...seit wann macht ihr das...?? Auf jeden Fall weiter so!
Administrator-Antwort:
Liebe Marie, vielen Dank für Ihren Live-Bericht aus dem hörbert Alltag. Einige Informationen, z.B. Pressemitteilungen und Artikel über die Firma Winzki und unser bisher einziges Produkt 'hörbert' finden Sie unter: www.winzki.de Wir haben auch eine facebook-Seite, auf der wir immer wieder Neuigkeiten posten. Demnächst gibt es wieder 'Futter', da gestern ein schöner Artikel über den Erfinder und die Firma in den Stuttgarter Nachrichten erschienen ist. Viele Grüße, Sandra Brang
Toni aus München schrieb am 2. Februar 2017
Lieber Herr Hörbert, ich habe lange gehadert mit dem Kauf vom Hörbert. Bin selbst elektrotechnisch bewandert, aber ein Eigenbau in der Qualität kostet mich viel Zeit und auch ein Vermögen. Mein ursprünglicher Plan war auf Basis von Arduino etwas auf die Beine zu stellen, meine Ansprüche an lange Batteriehaltbarkeit war auch zu erfüllen, gute Taster, solider Lautsprecher wie beim Original. Dazu wollte ich noch ein paar Schmankerl mehr hinzufügen: Mikrofon (zum Aufnehmen der eigenen Stimme und Wiedergabe dergleichen, unsere Tochter findet das nämlich Klasse), echte MP3/OGG verarbeiten (keine fummelige Konvertierung, da es Arduino-MP3-Shields gibt) und wer weiß, was noch mehr... Na ja, das Ende der Geschichte kennen Sie ja. Die Bestellung geht in Windeseile und die Schmankerl bleiben in der Schublade. Aber vielleicht finden Sie ja Gefallen an den Erweiterungen :-)
Administrator-Antwort:
Lieber Toni, vielen Dank für Ihr feedback und Ihre Ideen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem hörbert. Beste Grüße, Sandra Brang

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