Man hört nur leise rhythmische Geräusche?

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder die Inhalte der Speicherkarte sind durcheinander geraten und hörbert kann die Karte nicht lesen, oder die Reste ausgelaufener Batterien beeinträchtigen die Elektronik. (In dem Fall geht es weiter mit: Probleme mit ausgelaufenen Batterien?)

  • Um Probleme mit der Speicherkarte einzukreisen, kannst Du z.B. eine andere passende Speicherkarte zum Vergleich heranziehen, oder Du sicherst zuerst alle Inhalte Deiner hörbert-Karte mit den Bordmitteln Deines Computers: Kopiere einfach alle Inhalte der Speicherkarte in einen Ordner auf Deinem Computer. Diese Sicherungskopie kannst Du  später noch brauchen.
  • Eine durcheinander geratene Speicherkarte lässt sich am einfachsten durch Formatieren und Neubespielen “reparieren”:
    Hier sind die einzelnen Lösungsschritte dazu:1. Zuvor bitte sicherstellen, dass Du ein Backup der Daten auf der Karte anlegst, denn beim Formatieren, werden alle Inhalte auf der Karte gelsöcht. Du kannst die Karte als Laufwerk im Windows Explorer bzw. macOS Finder auswählen, alle dort befindlichen Inhalte markieren und kopieren und in einen neuen Backup-Ordner auf der Festplatte ablegen.

    2. Danach folgt das Formatieren:

    Mit Mac: Programme->Dienstprogramme->Festplattendienstprogramm

    • Suche mit der Spotlight-Suche (Shortcut: “cmd” + Leertaste) nach dem “Festplattendienstprogramm”. Alternativ findet man das Programm auch im Ordner “Dienstprogramme”.
    • Auf der linken Seite sollte die eingesteckte SD-Karte sichtbar sein. Wähle die zu formatierende SD-Karte aus und vergewissere dich nochmals, dass es sich dabei um das richtige Laufwerk handelt. Alle Daten auf der Karte werden im folgenden Schritt gelöscht.
    • In der Mitte siehst Du mehrere Reiter. Wähle hier den Punkt “Löschen” aus.
    • Anschließend suchst Du Dir das gewünschte Format aus (FAT oder FAT32 oder msdos FAT) und legst einen Namen für die SD-Karte fest.
    • Starte die Formatierung über den Befehl “Löschen”
    • Nach der Formatierung die Karte bitte ordnungsgemäß auswerfen, bevor diese vom Computer getrennt wird.

    Mit Windows:

    • Öffne den Windows Explorer. Das geht z.B. so: gleichzeitig auf die Tasten “Windows” und “E” drücken,  sodass sich der Explorer öffnet.
    • Unten im Fenster findet sich nun die SD-Karte. Führe einen Rechtsklick auf dieser aus und wähle die Option “Formatieren”.
    • Wähle als Format “FAT32” aus. Ist das nicht verfügbar, wähle “FAT” oder “msdos FAT”.
    • Deaktiviere den Haken vor der Option “Schnellformatierung” und klicke unten auf den Button “Starten”.
    • Bestätige mit “OK”, nun wird die SD-Karte formatiert. Ist der Vorgang abgeschlossen, beende die Fenster mit “OK” und “Schließen”.
    • Nach der Formatierung die Karte bitte ordnungsgemäß auswerfen, bevor diese vom Computer getrennt wird.

    3. Nach erfolgreicher Formatierung starte bitte die hörbert Software, lese die Karte wieder ein und bespiele die Karte mit der hörbert Software neu. Dabei kannst du auf die Daten aus Deinem Backup zurückgreifen oder – noch besser – hol dir die Daten vom Originalspeicherort von der Festplatte.

    Wir hoffen, dass diese Lösungsschritte den Erfolg bringen und stehen für jegliche Rückfragen gerne zur Verfügung.

Kategorien: hörbert 2011 FAQ, hörbert 2021 FAQ, Probleme beim Abspielen
Schlagwort: hörbert 2011

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